对于绝大多数人来说,创业初期选择开店是个不错的台阶,事实上,也有不少商业大亨有过开店的经历。有人开店赚到钱,把做生意向做企业转变,而更多人却在开店过程中淡出商界。因为成功的事例有很多人追捧,而失败的例子总被人淡忘,失败的悲剧就不断地重演着。
No.1
盲目入行
许多人在在开店之初对开啥店并被没任何客观依据,只是看到或听到某人开啥店赚到钱,就心血来潮般地开起店来。当店铺开起来后才发现整个行业市场不像当初所提、听到的一样,所卖的东西虽好,可竞争对手多如牛毛,产品质量和价格在市场上都没优势,持续下去就意味着更多的亏损,放弃成为最佳选择。
如某些品牌的加盟商,店主从没接触过所经营的产品,也不了解该产品的市场,店主从媒体广告或厂家推销中获悉其它的加盟商赚不少钱,就决定加盟,在区域选择和店铺选址方面显得极不合理,导致门店少有人光顾或产品比不过竞争对手,几番折腾生意难有起色,短暂的经营后就宣布倒闭退出。
No.2
缺乏敬业精神
敬业精神应该是一个人对所从事的工作,在感情上和精力上都十分投入的表现,而现实中却有太多人做不到。记得上世纪八十年初的内地,有不少小店铺和官方商场营业时间相同,到了下班时间就关门。现在这种私营店铺虽然营业时间较以往长,但不专心经营者却大有人在。
如店主或店员贪玩网络游戏,冷落进店客人使客人无心交易;又如营业时间的安排不是考虑方便客人,而是考虑方便店家自己;再如对店容店貌不关心,对产品不爱惜,使店铺与产品形象不堪入目。此外,店员缺乏工作激情,上班无精打采,不能引导客人购买等,方方面面的不敬业行为都使店铺业绩难有起色。
No.3
不懂推广品牌
在品牌推广方面,不论是厂家还是经销商都存在认识的不足,更甚者对品牌推广毫无反应。厂家往往认为在媒体投放了不少广告,在做给经销商看的宣传文件中也有美化品牌的内容,就可以称之为品牌推广了。
对于直面终端消费者的门店经营,厂家认为那是销售商的事,做得稍好的厂家也会为经销商培训门店员工,但所培训的内容只强调销售技巧和产品功能。更多人则反复强调销售技巧,甚至把客户可能提出的疑问都一字一句地写进教材,事实上这类商家的店铺生意是很难做好的。
因为促销手段的雷同、全凭销售技巧去拉拢客户,会使消费者感觉没有消费的应有保障,同时销售技巧不能让消费者在内心产生信任,不能使消费者成为品牌的追随者,难以做到回头客的持续递增。因而,店员在促成交易过程中,必须强调企业的优势和品牌的优势。
No.4
不懂销售技巧
作为门店经营而言,销售技巧的确很重要,在推广品牌的同时,店员能否促成交易就看个人掌握技巧的程度。对于门店业绩问题,许多人只强调成交率,即进店人数与交易人数的比例,而对成交量却没能引起足够的重视。那么销售技巧是什么东西呢?它绝不是应对客户的几句台词,而是引导甚至左右客户做出购买决定的心理战术。因此,不善于影响客户做出购买决定的人,就不可能把一家门店做好。
No.5
不关注消费者利益
我们常见一些店铺在开业初期生意不错,但没过多久就日渐萧条,客流量由高至低。这种现象的出现有品牌影响力、产品性质、产品质量、市场竞争、促销手段等多方面因素,只说明店家对消费者利益的不够重视,更甚者对消费者进行坑蒙拐骗敛取钱财。
通常这个问题表现在不顾消费者购买产品后的保障,把产品质量存在问题给予隐瞒,不去考虑自己该为客户做点什么,不去考虑把客户做成长久性的网络一员,只想着从客户身上赚多少钱。这种目光短浅的做法,使店铺生意快速衰退。
No.6
不懂用人
许多店老板认为招聘店员很件容易的事,在招聘时只强调年龄、相貌、身高和经验,导致店员形象良好但销售业绩却非常糟糕的现象比比皆是。在店员的选择中有两个关注尤为重要:关注店员是否有一张具有亲和力的笑容,关注店员与人沟通时是否表现大方自然。
培训也有两点非常重要即培训店员的企业和品牌知识,培训店员的销售技巧(技巧应该是与客户交流时的灵活应变和对产品性质、型号、外观、功能等的合理描述),使以店铺业绩成倍数增长。而对于不善用人者的店老板来说,用错人就导致生意惨败。
来源:光合社
2021-06-28 141853
掩于岁月
怎么开化妆品店?开化妆品店需要注意的那些方面?
当享受生活、追求时尚成为一种新的趋势,面对整容的高风险,购买优质的化妆品便成为她们的唯一选择。爱美之心人皆有之,由此可见化妆品行业有着多么庞大的市场需求,隐含着多么可观的财富。很多人就问,护肤品店究竟该怎么开?
一、维护卖场魅力
开品牌化妆品加盟店前,创业主都会针对卖场做一番规划,尽量呈现出最吸引人的风貌。开化妆品加盟店后,也不能对这一方面掉以轻心,要时刻保证化妆品加盟店面的新颖和特别,才能使你的品牌店永远抓住顾客的视线。
二、追求商品魅力
有关人士认为,现在的消费者都喜欢“俗、大腕、满意”的商品,同等的商品除了要比价位、性质外,还要比谁的功能多、效果好。
三、产品定位符合大众消费群
产品定位符合大众消费群,主要面对了高中低价位的层次产品,大部分涉及到有中低端档次的价位产品,对于消费群所选择的产品当中有利于他们各有不同层次的需求,从定位中都有高中低价位的产品陈列专区,为顾客所选择比较方便。
四、提高服务魅力
卖场、商品的魅力有了,再就是提高服务的魅力,也就是员工要让客人觉得店里面的每个人都很友善,上门消费是种享受。
五、活用广告
在当今的社会里,广告已成为必不可少的常规武器,化妆品加盟店内橱窗要做,包装袋要做,价格标鉴要做,宣传单要做,易拉宝展架也要做,目之所及皆广告,醒目易记是真经。在同一市场内,各商铺店内外的广告的醒目程度和效果影响成为影响购买的重要因素。
六、定期举办促销
促销往往是最直接、最有效的提高业绩的方式,尤其在看似景气、消费却下滑的内冷外热之时,促销更显重要,可增加新鲜感。
最好依自己店铺的业绩决定促销方式,才能发挥效用。例如属于计划性购买的和冲动性购买的商店促销方式就各不相同。
化妆品开店,是一件大事,如何开店赢得消费者的认可,提升顾客的满意度,做到以上几项很重要,助您在创业的路上更加顺利。
来源:小资生活化妆品连锁
2021-06-28 141643
旭若
怎么开化妆品店?开化妆品店需要注意的那些方面?
开化妆品店怎样?在当今时代,当满足的人们的衣食住行之后,越来越多的人们开始注重形象与保养。良好的个人形象和经受岁月考验的美丽容颜成了现时代无论男女的追求之一,而这些都离不开护肤品和化妆品的消费。正因为如此,国内大中小城市的化妆品需求急剧上升。那么选择一家大品牌的化妆品专营店进行合作加盟,成立化妆品专卖店无疑是一个智慧的选择。
开化妆品店怎样?小资生活是著名的化妆品专卖店连锁加盟品牌,目前在全国大中城市均有小资生活化妆品店的身影。作为国内多品牌化妆品专卖连锁加盟的倡导者,小资生活与全球数百家化妆品品牌建立了战略合作伙伴关系,在产品质量上与国际标准全面接轨,达到国际先进水平,确保顾客购买的任何产品都无质量问题。为了真正走出一条具有国际特色适合小资生活的道路,小资生活采用多用经营模式,在加快自有网点发展速度的同时,在全国隆重招商,热烈欢迎有志之士的加入,共同谋求致富之路。
开化妆品店怎样?在化妆品需求旺盛的当今时代,小资生活领先一步看到了这一现场和潮流,并经过对市场进行严密的调查和考证,得出目前化妆品市场存在的几大问题:首先市场缺少多品牌化妆品卖场,大部分化妆品专卖店产品单一,没有品牌凝聚力。另外市场同类产品混乱没有质量保证,部分产品价格偏高。为了有效解决上述问题,小资生活品牌率先引入先进的连锁管理系统,提供加盟服务,帮助那些顺应潮流发展,嗅到大好商机的商家们轻松打造品牌化妆品卖场。
开化妆品店怎样?小资生活品牌化妆品涵盖了国内外知名的化妆品品牌,包括雅思兰黛、欧莱雅、兰蔻、自然乐园、菲斯小铺等中高档知名品牌,满足消费者的不同需求。小资生活品牌的开店模式多样化,包括开在购物广场的化妆品卖场,开在街边的小资生活化妆品专卖店,开在社区的社区化妆品卖场以及开在乡下的农村化妆品专卖店。从大中小城市到乡镇农村,都可以看到小资生活品牌化妆品专卖店的身影,从城市到农村全面包围化妆品市场。
开化妆品店怎样?小资生活化妆品拥有十几年的化妆品终端市场经营经验,和其他品牌的化妆品品牌相比,拥有强大的比拼实力。首先是产品品质,小资生活化妆品专门超市的所有产品均达到了免检的水准,从进货,厂家资质到最后上架,每一个环节都进行严格的把关,绝对是消费者信得过的质量。很多顾客都是因为产品的质量过硬,成为了多次光临的老顾客。另外在价格上,小资生活品牌拥有稳定的上市公司作为货源,通过削减中间环节降低成本,避开经销商的层层剥削,不仅为顾客提供实惠的价格,也能为店面经营者带来丰厚的利润,真正实现低价位、高利润的终极模式。